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我的,结果5月份也没人通知我,现在让我去交滞纳金?”李伟和周围几个人都吃了一惊。

    手机里那个女声说:“赵先生,以前的情况我不太清楚,不过这边显示您的宽带确实已经欠费好几个月了。”

    我起身走到旁边说:“欠什么费?到期了你们不是就自动断掉了吗?怎么还会继续给我算钱,天下哪儿有这道理!”

    那个女声说:“您好,赵先生,这个需要您到当地营业厅办理。”

    我说:“以前我去退宽带的时候,你们不给退,说宽带没到期,到期了会通知我,后来不通知我,这是你们的责任!”

    那个女声说:“您好,赵先生,您确实已经欠了好几个月了。”她只会机械地回复。

    我知道和她多说无益,挂掉了电话。旁边几个同事询问情况,我描述了一番。有人说不用管他,不交也没关系;有人说不交的话,滞纳金可能会越来越多,多到一定程度,他们有可能会去告我。旁边几个人七嘴八舌地讲个不休,有人骂营业厅黑,有人说这是霸王条款,我在旁边听得心头烦乱。回到家,我和贾芳说宽带滞纳金的事情,贾芳一边抱怨我当初拖泥带水不解决好,一边骂营业厅:“什么狗屁道理!他们自己不给退宽带还要收什么滞纳金,不交!不交!”

    周五晚上我躺在床上翻来覆去睡不着,贾芳说你要是不想睡滚到外边去。我想想明天还是得去营业厅一趟,和那边的人当面对质,不然不解决宽带的事情,饭难下咽,夜难成眠。

    次日我起了个大早,正在窗台上洗漱,贾芳忽地从床上坐起来,喝问:“起这么早干吗去?”

    我说:“去下营业厅。”

    贾芳说:“你敢去交滞纳金要你好看。”

    我说:“就算不交滞纳金,我也得去一下啊,不然这个事总拖着心里不踏实。”

    “你这人就是太懦弱,别人一说欠滞纳金会告你怎么的,你看把你吓得,依我看不交屁事没有,他们会为了这点钱去告我们?”贾芳说,“你去可以,但是不准交滞纳金。”

    我到了营业厅,找了个窗口,让帮我查下我欠了多少钱,一个女孩子帮我查了下,欠500多。我忍着火气问:“当初我来退宽带,你们说会电话通知我,为什么后来一直没接到电话,现在忽然说我欠了这么多钱?”

    那个女孩子说:“这个我不太清楚啊,你还是问最初帮你办理的那个人吧。”

    我说:“最初办理的那人早不知道跑哪儿去了,我怎么找他?”

    那个女孩子不说话。

    我说:“哪儿有你们这样办事的,平常什么都不管,收钱的时候很积极。”

    那女孩子说:“可能是以前有通知您,没联系上吧。”

    我说:“那绝对不可能,我手机白天从来不关机,一直随身携带,除非你们故意凌晨一两点打电话,但是我也从来没看到你们的来电显示啊。”

    那女孩子说:“那就不知道了。你还是先把欠款交了吧。”

    我想想还是交了吧,免得后边麻烦,就掏出来钱包对她说:“你把宽带都给我停掉。”

    那女孩子说:“先生,5月份您没再续费就已经停了。”

    听她这么一说,我越想越别扭,我说:“到期的时候,你都给我停掉了,怎么还收我的钱。”

    那女孩子说:“恩,对,就是这样子的,因为您没过来报停,所以还是会继续累积滞纳金的。”

    我大怒,岂有此理,我冷笑:“你们倒挺会赚钱,一边断网,一边继续收费!”

    那女孩子不置可否,仪态端庄地站着,看着我发呆。我心想这钱还是别交了,真是扯淡,老子第一次听到这么差劲的服务。自己搞软件服务,陪尽笑脸,做足孙子,还生怕客户不满意,他们倒好,自己大爷一样,随意搞客户,还大把大把赚钱。

    我把钱包重新塞进去,转身而去,那女孩子在后边不住喊:“先生!先生!您不交欠款了?”我心想交个球。告我?尽管去吧。
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